Service d’étalonnage des échanges
Le service d’échange et d’étalonnage SUTO iTEC offre une solution simple pour assurer une surveillance continue et précise de vos systèmes. En utilisant notre service, vous recevrez un capteur calibré avant de renvoyer votre capteur actuel pour recalibrage, minimisant ainsi les temps d’arrêt et éliminant les perturbations de vos opérations.
Le capteur de remplacement est accompagné d’un nouveau certificat d’étalonnage et conserve les mêmes paramètres de capteur que votre appareil existant, ce qui permet une intégration transparente et une utilisation immédiate. Cette approche proactive garantit que vos mesures critiques restent cohérentes, fiables et conformes aux normes industrielles.
Comment cela fonctionne-t-il ?
1. Livraison à l’avance
Vous recevrez à l’avance une unité de détection calibrée avec un certificat et des paramètres de détection identiques.
2. Installation simple
Il suffit de remplacer le capteur sur place par le nouveau capteur calibré.
3. Envoi en retour
Renvoyez-nous le capteur retiré dans un délai de 4 semaines.
Remarques importantes
- Âge de l’appareil : Le capteur à remplacer ne doit pas avoir plus de 3 ans.
- Délai de retour : L’appareil de remplacement doit être renvoyé dans un délai de 4 semaines, faute de quoi le montant d’un nouveau capteur sera facturé.
- Garantie : Les dispositifs/capteurs de remplacement sont garantis pendant 12 mois.
- Condition : Tous les dispositifs/capteurs de remplacement sont des dispositifs remis à neuf avec une fonctionnalité complète et des certificats valides.
- Cas particuliers : Si votre appareil sur site a des réglages spéciaux, non standard, veuillez nous en informer lors de la commande.
- Évaluation des dommages : Tout dommage subi par l’appareil/capteur retourné sera facturé après inspection.
- Modèle de capteur : Seuls les capteurs du même type peuvent être échangés lors d’un étalonnage d’échange. Il n’est pas possible d’échanger pour un modèle différent.
Note de retour
Lors du retour de l’appareil, le bordereau de livraison doit indiquer clairement que cet appareil est retourné dans le cadre de l’étalonnage de l’échange et qu’il restera chez SUTO.
Pour les retours, veuillez remplir le formulaire RAM et joindre une copie imprimée à l’envoi du capteur retourné.
Informations sur les commandes
Lorsque vous commandez un capteur de remplacement, veillez à indiquer le numéro de série de l’appareil à remplacer.
Produits éligibles
Les produits des catégories suivantes sont inclus dans le service d’étalonnage de SUTO Exchange :
