SUTO iTEC GmbH, 79423 Heitersheim, Almanya’nın Genel Satış ve Teslimat Hüküm ve Koşulları

I. Uygulama kapsamı

1. Aşağıdaki Satış Hüküm ve Koşulları, şirketler (Alman Medeni Kanunu (BGB) Madde 14), kamu hukukuna tabi tüzel kişiler veya kamu hukukuna tabi özel fonlar (bundan böyle “Alıcı” olarak anılacaktır) ile tarafımız arasında malların teslimi için akdedilen tüm sözleşmeler ve bu konudaki tekliflerimiz için geçerlidir. Bu hüküm ve koşullar, yeniden açıkça kararlaştırılmamış olsalar dahi, Alıcı ile gelecekteki tüm iş ilişkilerimiz için de geçerli olacaktır. Alıcının açıkça tanımadığımız herhangi bir farklı hüküm ve koşulu, bunlara açıkça itiraz etmesek bile bizim için bağlayıcı olmayacaktır. Aşağıdaki satış hüküm ve koşulları, alıcının çelişkili veya sapma gösteren hüküm ve koşullarını bildiğimiz halde alıcının siparişini çekincesiz olarak yerine getirmemiz halinde de geçerli olacaktır.
2. Satın alma sözleşmelerinin yürütülmesi için alıcı ile aramızda yapılan tüm anlaşmalar sözleşmelerde yazılı olarak belirtilir.

II Teklif ve sözleşmenin imzalanması

1. Alıcının bir satın alma sözleşmesi imzalama teklifi olarak nitelendirilecek bir siparişini, iki hafta içinde bir sipariş onayı göndererek veya sipariş edilen ürünleri aynı süre içinde göndererek kabul edebiliriz.
2. Açıkça bağlayıcı olarak belirtmediğimiz sürece tekliflerimiz değişebilir ve bağlayıcı değildir.
3. Bizim tarafımızdan veya bizim adımıza üçüncü taraflarca üretilen tüm resimler, hesaplamalar, çizimler ve diğer belgeler üzerindeki mülkiyet haklarımızı, telif haklarımızı ve diğer sınai mülkiyet haklarımızı saklı tutarız. Alıcı, bunları gizli olarak etiketleyip etiketlemediğimize bakılmaksızın, yalnızca yazılı onayımızla üçüncü taraflara aktarabilir.

III Ödeme koşulları

1. Fiyatlarımız, sipariş onayında aksi belirtilmedikçe, ambalajsız olarak fabrika çıkışlıdır. Fiyatlarımıza yasal katma değer vergisi dahil değildir. Bunu faturada, faturalandırma günündeki yasal oran üzerinden ayrıca göstereceğiz.
2. Nakit indirimi kesintisine yalnızca Alıcı ile aramızda özel bir yazılı anlaşma yapılmışsa izin verilir. Satın alma fiyatı, sipariş onayında farklı bir ödeme süresi belirtilmediği sürece, Alıcı tarafından doğrulanabilir bir faturanın alınmasından hemen sonra net olarak (kesinti yapılmadan) ödenecektir. Ödeme, ancak tutarı elden çıkarabildiğimiz zaman yapılmış sayılacaktır. Çekle yapılan ödemelerde, ödeme ancak çek nakde çevrildiğinde yapılmış sayılacaktır. Kısmi ödemeler veya geç ödemeler müşteriye indirim hakkı vermez. İzinsiz indirim kesintileri daha sonra tahsil edilecektir. Mahsup yoluyla kapatılan alacağın herhangi bir kısmı için indirim yapılmayacaktır.
3. Tarafımızdan verilen alacak senetleri (örneğin iadeler, şikayetler veya iyi niyet göstergesi olarak) her zaman müşteriye karşı ödenmemiş alacaklarımızdan mahsup edilir ve müşteriye karşı alacak senedi tutarına ulaşan veya aşan tartışmasız veya yasal olarak belirlenmiş alacaklar varsa ödenmez.
4. Alıcının bir ödemede temerrüde düşmesi halinde, yasal hükümler uygulanacaktır.
5. Alıcı, kusur ihbarları veya karşı talepler ileri sürülse bile, ancak karşı talepler yasal olarak tespit edilmişse, tarafımızdan tanınmışsa veya tartışmasızsa veya taleplerimizle karşılıklı bir ilişki içindeyse mahsup etme hakkına sahip olacaktır. Alıcı sadece karşı talebinin aynı sözleşme ilişkisine dayanması halinde alıkoyma hakkını kullanma yetkisine sahiptir.

IV. Teslimat ve performans süresi

1. Teslim tarihleri veya son teslim tarihleri, Alıcı tarafından tedarik edilecek tüm belgelerin, gerekli izin ve onayların, özellikle de planların zamanında alınmasına ve Alıcı tarafından mutabık kalınan ödeme koşullarına ve diğer yükümlülüklere uyulmasına tabidir. Bu koşulların zamanında yerine getirilmemesi halinde, son teslim tarihleri buna uygun olarak uzatılacaktır. Tarafımızca bağlayıcı olarak açıkça belirtilmemiş veya kabul edilmemiş teslim tarihleri ve son tarihler yalnızca bağlayıcı olmayan bilgilerdir. Tarafımızca belirtilen teslimat süresi, gerekli teknik sorular açıklığa kavuşturulmadan ve alıcı bu noktada kendisine düşen tüm yükümlülükleri usulüne uygun ve zamanında yerine getirmeden başlamayacaktır.
2. Kısmi teslimatın Alıcı tarafından sözleşme amacı kapsamında kullanılabilmesi, sipariş edilen malların geri kalanının tesliminin sağlanması ve Alıcı’nın bunun sonucunda önemli bir ek iş veya ek maliyete maruz kalmaması nedeniyle, Alıcı için makul olduğu ölçüde, herhangi bir zamanda kısmi teslimat yapma ve kısmi hizmet sunma hakkına sahibiz.
3. Alıcı kabulde temerrüde düşerse, ortaya çıkan zarar ve ek masraflar için tazminat talep etme hakkımız olacaktır. Aynı durum, alıcının işbirliği yapma yükümlülüklerini kusurlu bir şekilde ihlal etmesi halinde de geçerli olacaktır. Kazara bozulma ve kazara kayıp riski, kabulde temerrüde düşülmesi veya borçlunun gecikmesi üzerine Alıcıya geçecektir. Alıcının kabulü geciktirmesi nedeniyle yeni bir kalibrasyon gerekiyorsa, cihaz başına net 35,00 EUR kalibrasyon ücreti talep edebiliriz ve bu ücret ek masraflarımızın geri ödenmesine mahsup edilir.

V. Risk transferi – sevkiyat/paketleme

1. Yükleme ve sevkiyat, riski alıcıya ait olmak üzere sigortasız olarak gerçekleştirilir. Sevkiyat türü ve güzergahı ile ilgili olarak alıcının istek ve çıkarlarını dikkate almaya gayret edeceğiz; sonuç olarak ortaya çıkan herhangi bir ek maliyet – taşıma ücretli teslimat kabul edilmiş olsa bile – alıcı tarafından karşılanacaktır.
2. Paletler hariç olmak üzere, Ambalaj Yönetmeliği uyarınca nakliye ambalajlarını ve diğer tüm ambalajları geri almıyoruz. Alıcı, ambalajı masrafları kendisine ait olmak üzere imha etmelidir.
3. Sevkiyatın alıcının talebi veya kusuru nedeniyle gecikmesi halinde, malları masrafları ve riski alıcıya ait olmak üzere depolayacağız. Bu durumda, sevkiyata hazır olunduğuna dair bildirim sevkiyata eşdeğer sayılacaktır.
4. Alıcının talebi ve masrafı üzerine, teslimatı nakliye sigortası ile sigortalayacağız.

VI Garanti/sorumluluk

1. Teslimatlarımızın veya hizmetlerimizin kusurlu olduğu ortaya çıkarsa, ilk olarak kendi takdirimize bağlı olarak kusuru gidermek veya yenisini tedarik etmek suretiyle kusurları gidermekle yükümlü olacağız. Teslimatın değiştirilmesi durumunda, alıcı kusurlu ürünü yasal hükümlere uygun olarak bize iade etmelidir. Sözleşmenin konusunun kullanım yeri dışında bir yerde bulunması nedeniyle artmadığı sürece, yasal hükümler çerçevesinde müteakip yerine getirme için gerekli masrafları üstleniriz.
2. Sonraki yerine getirme başarısız olursa, alıcı, kendi takdirine bağlı olarak, satın alma fiyatında bir indirim talep edebilir (azaltma) veya sözleşmeden çekildiğini beyan edebilir. Sözleşmenin konusu nedeniyle Alıcı için daha fazla düzeltme girişimi uygun ve makul olmadıkça, kusurların düzeltilmesi ikinci başarısız girişimden sonra başarısız olmuş sayılacaktır.
   Alıcının Bölüm VI Madde 4 ila Bölüm VI Madde 9 uyarınca tazminat talep etme hakkı etkilenmeden kalacaktır.
3. Sonraki ifa borcunu, alıcının ödenmesi gereken satın alma bedelini ödemesine bağlı kılma hakkına sahibiz. Ancak alıcı, kusurla ilgili olarak satın alma fiyatının makul bir kısmını alıkoyma hakkına sahiptir.
4. Alıcının kusurlara ilişkin talepleri, kusuru hileli bir şekilde gizlemediğimiz sürece, malların Alıcıya tesliminden veya kabul gerekiyorsa kabulden itibaren bir yıl sonra zaman aşımına uğrayacaktır, bu durumda yasal hükümler geçerli olacaktır. Bölüm VI, Madde 9’daki hükümler ve tüketici mallarının satışına ilişkin yasal hükümler bundan etkilenmeyecektir.
5. Sözleşmeden doğan önemli yükümlülüklerimizin kusurlu bir şekilde ihlali halinde yasal hükümler uyarınca sorumlu oluruz. Temel sözleşme yükümlülükleri, sözleşmenin tipik amacını karakterize eden, yerine getirilmesi sözleşmenin düzgün bir şekilde yürütülmesi için gerekli olan ve sözleşme ortağının düzenli olarak uyulmasına güvenebileceği yükümlülüklerdir. Bununla birlikte, ağır ihmal veya kasıtlı suistimalden suçlu olmadığımız sürece, yalnızca tipik olarak öngörülebilir zararlardan sorumlu olacağız.
6. Diğer tüm durumlarda, yasal temsilcilerimizden veya vekillerimizden biri tarafından kasten veya ağır ihmal yoluyla zarara neden olunması halinde sorumlu olacağız. Bir garantinin üstlenilmesi durumunda ve yaşam, uzuv veya sağlık yaralanmasından kaynaklanan zararlar için yasal hükümlere uygun olarak sorumlu olacağız.
7. Mallar veya bunların parçaları ile ilgili olarak bir kalite ve/veya dayanıklılık garantisi verdiğimiz ölçüde, ilgili garanti koşullarına uygun olarak bu garanti kapsamında da sorumlu olacağız. Ancak, garanti edilen kalite veya dayanıklılığın bulunmamasından kaynaklanan ancak doğrudan mallarda meydana gelmeyen hasarlardan, söz konusu hasar riskinin açıkça kalite ve dayanıklılık garantisi kapsamında olması halinde sorumlu olacağız.
8. İleri sürülen talebin hukuki niteliğine bakılmaksızın başka her türlü sorumluluk hariç tutulur; bu özellikle haksız talepler veya ifa yerine nafile masrafların geri ödenmesine yönelik talepler için de geçerlidir; Ürün Sorumluluğu Yasası hükümleri uyarınca sorumluluğumuz bundan etkilenmez. Sorumluluğumuz hariç tutulduğu veya sınırlandırıldığı ölçüde, bu durum çalışanlarımızın, temsilcilerimizin ve vekillerimizin kişisel sorumluluğu için de geçerli olacaktır.
9. Alıcının Bölüm IV (5) ila Bölüm IV (8) uyarınca tazminat talepleri yasal süreler içinde zaman aşımına uğrayacaktır.
10. BGB §§ 437 No. 1, 439 uyarınca sonradan yerine getirme yükümlülüğünün ihlali nedeniyle bir tazminat talebi ancak Bölüm IV No. 4 uyarınca bir yıllık zaman aşımı süresi içinde hem a) Alıcı sonradan yerine getirme talebinde bulunmuşsa hem de b) biz sonradan yerine getirme yükümlülüğümüzü ihlal etmişsek söz konusu olacaktır.

VII Unvanın korunması

1. Teslimatlarımızın veya hizmetlerimizin kusurlu olduğu ortaya çıkarsa, ilk olarak kendi takdirimize bağlı olarak kusuru gidermek veya yenisini tedarik etmek suretiyle kusurları gidermekle yükümlü olacağız. Teslimatın değiştirilmesi durumunda, alıcı kusurlu ürünü yasal hükümlere uygun olarak bize iade etmelidir. Sözleşmenin konusunun kullanım yeri dışında bir yerde bulunması nedeniyle artmadığı sürece, yasal hükümler çerçevesinde müteakip yerine getirme için gerekli masrafları üstleniriz. Sonraki yerine getirme başarısız olursa, alıcı, kendi takdirine bağlı olarak, satın alma fiyatında bir indirim talep edebilir (azaltma) veya sözleşmeden çekildiğini beyan edebilir. Sözleşmenin konusu nedeniyle alıcı için daha fazla düzeltme girişimi uygun ve makul olmadığı sürece, ikinci başarısız girişimden sonra düzeltme başarısız olmuş sayılır. Alıcının Bölüm VI, Madde 4 ila Bölüm VI, Madde 9 uyarınca tazminat talep etme hakkı etkilenmeyecektir.
2. Sonraki ifa borcunu, alıcının ödenmesi gereken satın alma bedelini ödemesine bağlı kılma hakkına sahibiz. Ancak alıcı, kusurla ilgili olarak satın alma fiyatının makul bir kısmını alıkoyma hakkına sahiptir.
3. Alıcının kusurlara ilişkin talepleri, kusuru hileli bir şekilde gizlemediğimiz sürece, malların Alıcıya tesliminden veya kabul gerekiyorsa kabulden itibaren bir yıl sonra zaman aşımına uğrayacaktır, bu durumda yasal hükümler geçerli olacaktır. Bölüm VI, Madde 9’daki hükümler ve tüketici mallarının satışına ilişkin yasal hükümler bundan etkilenmeyecektir.
4. Sözleşmeden doğan önemli yükümlülüklerimizin kusurlu bir şekilde ihlali halinde yasal hükümler uyarınca sorumlu oluruz. Temel sözleşme yükümlülükleri, sözleşmenin tipik amacını karakterize eden, yerine getirilmesi sözleşmenin düzgün bir şekilde yürütülmesi için gerekli olan ve sözleşme ortağının düzenli olarak uyulmasına güvenebileceği yükümlülüklerdir. Bununla birlikte, ağır ihmal veya kasıtlı suistimalden suçlu olmadığımız sürece, yalnızca tipik olarak öngörülebilir zararlardan sorumlu olacağız.
5. Diğer tüm durumlarda, yasal temsilcilerimizden veya vekillerimizden biri tarafından kasten veya ağır ihmal yoluyla zarara neden olunması halinde sorumlu olacağız. Bir garantinin üstlenilmesi durumunda ve yaşam, uzuv veya sağlık yaralanmasından kaynaklanan zararlar için yasal hükümlere uygun olarak sorumlu olacağız.
6. Mallar veya bunların parçaları ile ilgili olarak bir kalite ve/veya dayanıklılık garantisi verdiğimiz ölçüde, ilgili garanti koşullarına uygun olarak bu garanti kapsamında da sorumlu olacağız. Ancak, garanti edilen kalite veya dayanıklılığın bulunmamasından kaynaklanan ancak doğrudan mallarda meydana gelmeyen hasarlardan, söz konusu hasar riskinin açıkça kalite ve dayanıklılık garantisi kapsamında olması halinde sorumlu olacağız.
7. İleri sürülen talebin hukuki niteliğine bakılmaksızın başka her türlü sorumluluk hariç tutulur; bu özellikle haksız talepler veya ifa yerine nafile masrafların geri ödenmesine yönelik talepler için de geçerlidir; Ürün Sorumluluğu Yasası hükümleri uyarınca sorumluluğumuz bundan etkilenmez. Sorumluluğumuz hariç tutulduğu veya sınırlandırıldığı ölçüde, bu durum çalışanlarımızın, temsilcilerimizin ve vekillerimizin kişisel sorumluluğu için de geçerli olacaktır.
8. Alıcının Bölüm IV (5) ila Bölüm IV (8) uyarınca tazminat talepleri yasal süreler içinde zaman aşımına uğrayacaktır.
9. BGB §§ 437 No. 1, 439 uyarınca sonradan yerine getirme yükümlülüğünün ihlali nedeniyle bir tazminat talebi ancak Bölüm IV No. 4 uyarınca bir yıllık zaman aşımı süresi içinde hem a) Alıcı sonradan yerine getirme talebinde bulunmuşsa hem de b) biz sonradan yerine getirme yükümlülüğümüzü ihlal etmişsek söz konusu olacaktır.

VIII. Mücbir sebepler

1. Sorumlu olmadığımız nedenlerle (örneğin operasyonel aksaklıklar, grev, lokavt, resmi emirler, enerji tedarik zorlukları, kendi tedarikçilerimiz tarafından teslimatın gecikmesi veya yapılmaması) kararlaştırılan teslimat tarihini karşılayamazsak, bunu Alıcıya derhal bildiririz. Böyle bir durumda, alıcı sözleşmeden cayma hakkına sahip değildir.
2. Bununla birlikte, hizmetimizi makul bir süre içinde, ancak en geç dört ay içinde sağlayabileceğimiz öngörülemiyorsa, biz ve alıcı sözleşmeden çekilebiliriz. Aynı durum, bildirimimizden sonra dört aylık sürenin dolmasından sonra engelin nedenlerinin hala mevcut olması halinde de geçerli olacaktır. Engelin nedenleri sözleşme imzalandığında tarafımızca zaten fark edilebiliyorsa, sözleşmeden cayma hakkımız yoktur.

IX. Çizimler, tasarımlar, belgeler, bilgiler

1. Tarafımızdan sağlanan veya şartnamelerimize göre üretilen çizimler, tasarımlar, hesaplamalar ve numuneler ve modeller gibi diğer belgeler bizim mülkiyetimizde kalır ve bize ait olur. Yazılı iznimiz olmadan üçüncü şahıslara verilemez veya başka amaçlarla kullanılamazlar. Sipariş tamamlandıktan sonra veya talep üzerine bize iade edilmelidirler.
2. Alıcı tarafından sağlanan çizimlere, modellere veya bilgilere dayalı teslimatlar söz konusu olduğunda, alıcı bizi tüm üçüncü taraf sınai mülkiyet hakları taleplerine karşı tazmin edecektir. Alıcının sözleşmeyi ihlal etmesi durumunda, sınai mülkiyet hakları malları kullanmamızı engellemeyecektir.
3. Bilgi ve tavsiyelerimiz, bilgi ve tavsiyelerde bulunmayı yazılı olarak açıkça taahhüt etmediğimiz sürece, herhangi bir yükümlülük olmaksızın ve herhangi bir sorumluluk hariç tutularak sağlanmaktadır. Bir ürünün alıcının özel uygulamaları için de uygun olup olmadığı alıcı tarafından kendi test serisinde araştırılmalıdır. Bilgi ve önerilerimiz ürünlerimiz için bir kalite garantisi teşkil etmez.

X. Yerine getirme yeri, yargı yeri, uygulanacak hukuk

1. Teslimatların ve ödemelerin gerçekleştirildiği yer şirket merkezimizdir.
2. Alıcı ile aramızda akdedilen satın alma sözleşmelerinden kaynaklanan tüm ihtilaflar için yargı yeri, Alıcı bir tüccar, kamu hukuku kapsamında bir tüzel kişilik veya kamu hukuku kapsamında özel bir fon ise veya Almanya’da genel bir yargı yeri yoksa, kayıtlı ofisimiz olacaktır. Bununla birlikte, alıcıyı genel yargı yerinde dava etme hakkına da sahibiz.
3. Sözleşme tarafları arasındaki ilişkiler yalnızca Federal Almanya Cumhuriyeti’nde geçerli olan yasalara tabi olacaktır. Uluslararası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Birleşmiş Milletler Antlaşması’nın (CISG) uygulanması hariç tutulmuştur.

Durum: Ekim 2025