24時間体制のグローバルカスタマーサービスとキャリブレーション

私たちにとって良いサービスとは、お客様の近くにいて、解決策を見つけるために最善のサポートを提供し、迅速に対応することです。しかし、ドイツと中国を中心に、世界20カ国以上に支社・支店を持つ当社の国際性により、お客様から優れたパフォーマンスと短いレスポンスタイムをご評価いただいています。

実は、私たちが最も重要視しているのは、購入後のサポートなのです。 SUTOでは、以下のようにすべてのセンサーの校正サービスを行っています。

EXCHANGEキャリブレーションサービス

センサーのダウンタイムなし
コスト削減
常に信頼性の高い測定が可能
新しい校正証明書
シームレスなキャリブレーション記録

センサーの再校正によるダウンタイム、納期、追加コストを排除したいとお考えですか？ SUTOは、センサーの再校正を簡素化するために、効率的な顧客志向の交換校正サービスを提供しています。

センサーの校正は、現場で使用しているセンサーと完全に一致する交換用センサーユニットを注文するだけです。インフィールドセンサーの具体的な構成は、ご注文の際にご指定いただけます。これにより、お届けした交換用ユニットが、現在お使いのセンサーと1対1で一致することを保証します。交換用ユニットが届いたら、その場でセンサーを交換するだけです。もちろん、交換機には新しい校正証明書が付属しています。これにより、お手持ちのセンサー機器のキャリブレーション記録をシームレスに行うことができます。

このソリューションにより、ダウンタイムを最小限に抑え、測定データのない時間が長くなることなく、常にプロセスを監視することができます。しかし、ダウンタイムが短縮されるだけでなく、現地に二度足を運ぶ必要がないため、設置の手間も最小限に抑えることができます。 A

このサービスは、センサー再校正のプロセスを最適化し、コストを削減するとともに、お客様のプロセスやアプリケーションにおいて、常に信頼性の高い測定を可能にします。

対応製品の詳細については、弊社サービス担当までお問い合わせください。