SERVICE CLIENTÈLE ET ÉTALONNAGE 24 HEURES SUR 24 ET 7 JOURS SUR 7 DANS LE MONDE ENTIER
Pour nous, le service implique d’être proche de nos clients et de réagir rapidement en cas de besoin … dans le monde entier. Ce n’est pas une tâche facile, mais grâce à notre présence mondiale – avec des sites principaux en Allemagne (Heitersheim) et en Chine (Shenzhen) ainsi que plusieurs filiales dans d’autres pays – nos clients attestent de nos performances exceptionnelles et de nos délais de réponse courts.
En fait, notre soutien le plus important a lieu après la vente. SUTO fournit un service d’étalonnage pour tous ses capteurs comme suit :
SERVICE D'ÉCHANGE DE SUTO
- Pas de temps d'arrêt du capteur
- Réduction des coûts
- Des mesures fiables et constantes
- Nouveau certificat d'étalonnage
- Enregistrement de l'étalonnage en toute transparence
Voulez-vous vous débarrasser des temps d'arrêt, des expéditions aller-retour et des frais généraux supplémentaires dus au réétalonnage des capteurs ? SUTO propose un service d'échange d'étalonnage efficace et orienté vers le client pour simplifier le réétalonnage des capteurs.
Pour étalonner votre capteur, il vous suffit de commander une unité de remplacement, qui correspond exactement au capteur que vous utilisez sur le terrain. Toute configuration spécifique du capteur de terrain peut être spécifiée lors de la commande. Cela permet de s'assurer que l'unité de remplacement que vous avez reçue correspond 1:1 au capteur que vous utilisez actuellement. Dès réception de l'unité de remplacement, il suffit d'échanger les capteurs sur place. Bien entendu, l'appareil de remplacement est accompagné d'un nouveau certificat d'étalonnage. Cela permet d'enregistrer l'étalonnage de votre équipement de détection en toute transparence. L'unité échangée est ensuite renvoyée à SUTO, c'est tout.
Avec cette solution, vous réduisez vos temps d'arrêt à un minimum absolu, ce qui vous permet de surveiller constamment votre processus sans avoir de longues périodes sans données de mesure. Non seulement le temps d'arrêt est réduit, mais les efforts d'installation sont également réduits au minimum, puisqu'il n'est pas nécessaire de se rendre deux fois sur le site d'installation. Une visite suffit pour placer le capteur de remplacement dans le processus et reprendre l'ancien capteur.
Ce service optimise le processus de réétalonnage des capteurs, réduit les coûts et permet en outre d'obtenir des mesures constantes et fiables dans votre processus et votre application.
Veuillez contacter nos équipes de service pour plus d'informations sur les produits pris en charge.
ÉTALONNAGE DU POINT DE ROSÉE
- Précision : 0,1 °Ctd
- Plage d'étalonnage : -100 ... +50 °Ctd
- Référence : Miroir de point de rosée MBW 373
ÉTALONNAGE DU DÉBIT
- Précision : 0,5 % de la valeur lue
- Plage d'étalonnage : 0 ... 4000 sm3/h
- Pression : 0 ... 0,6 MPa
- Diamètre du tube : DN8 ... DN100
- Moyen : Air
- Référence : Capteurs de débit à turbine
ÉTALONNAGE DES VAPEURS D'HUILE
- Précision : ± 2%
- Gaz : isobutylène
- Référence : Gaz d'essai certifié
- Point zéro : Système de filtre à charbon actif multiple
Conseils personnels
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