Assistenza clienti e calibrazione globale 24/7
Assistenza clienti affidabile e servizio di (ri)calibrazione in tutto il mondo
Per noi, un buon servizio significa essere vicini al cliente per fornire il miglior supporto possibile nella ricerca di soluzioni ed essere in grado di reagire rapidamente. Si tratta di una sfida quando si fornisce un servizio globale, ma grazie alla nostra presenza internazionale – con sedi principali in Germania e in Cina, oltre a diverse filiali e succursali in oltre 20 paesi – i nostri clienti ci confermano prestazioni eccellenti e tempi di risposta brevi.
Infatti, il nostro supporto più importante avviene dopo l’acquisto. SUTO iTEC offre servizi di calibrazione per tutti i sensori come segue:
Calibrazione del flusso
- Precisione: < 0,5 % del valore misurato
- Campo di misura: 0 … 260 m/s (a 20 °C, 1000 mbar)
- Pressione: 0 … 0,7 MPa
- Dimensioni dei tubi: DN8 … DN100
- Mezzo: Aria compressa e gas tecnici
- Riferimenti: ugelli acustici, elementi di flusso, misuratori a turbina, misuratori Coriolis
Calibrazione del punto di rugiada
- Precisione del punto di gelo/di rugiada:
≤ ± 0,1 °C - Precisione della temperatura:
≤ ± 0,07 °C - Intervallo di calibrazione:
-70 … +20 °C Td - Riferimento: MBW 373 Igrometro per il punto di rugiada / Specchio per il punto di rugiada
Calibrazione del vapore d'olio
- Precisione di misura: > 0,5 ppm ±1,8 % di incertezza; < 0,5 ppm ±2,5 % di incertezza
- Gas: Isobutilene in aria sintetica
- Riferimento: Gas di prova tracciabile e certificato
- Campo di misura: 0,000 … 10.000 mg/m³
- Sistema di filtri multipli a carboni attivi per un’esatta calibrazione del punto zero
Vuoi inviare un sensore per la calibrazione?
1 Compila il modulo RMA, inviaci una copia via e-mail e allegane una copia stampata al pacco con i sensori.
2 Fornisci tutti i dettagli sul tuo sensore, come il numero di modello, il numero di serie, ecc.
3 Descrivi il lavoro da svolgere (calibrazioni, riparazioni, sostituzione del segnale, ecc.).
4 Assicurati che l’imballaggio dei sensori o la custodia per il trasporto siano sicuri e stabili.
Servizio di calibrazione SUTO iTEC
Evita i tempi di inattività con il servizio di calibrazione SUTO iTEC Exchange.
Ricevi un sensore pre-calibrato con la stessa configurazione di quello attuale. Sostituiscilo direttamente in loco e mantieni il tuo sistema in funzione. Non è necessaria una restituzione né una seconda chiamata di assistenza. Calibrazione rapida, semplice e affidabile.
Si applica ai seguenti prodotti
Servizio di (ri)calibrazione presso SUTO iTEC
Il servizio di calibrazione di SUTO iTEC è un processo completo: dalla pulizia dei sensori al controllo preciso della funzionalità di tutti i componenti e al ripristino dell’accuratezza delle misure.
1 Il cliente invia il sensore
2 Ingresso
3.1 Stazione di calibrazione “As Found” (stato dell’ingresso)
3.2 Stazione di calibrazione “Come sinistra” (dopo la calibrazione)
4 Dopo la calibrazione (test finale)
5 Imballaggio e spedizione
Più che una ricalibrazione
Sapevi che il servizio di calibrazione di SUTO iTEC non si limita alla semplice calibrazione? Non solo potrai beneficiare di una calibrazione precisa, ma anche di una pulizia professionale e di un’ispezione completa.
Laboratori di calibrazione all’avanguardia
SUTO iTEC gestisce laboratori di calibrazione all’avanguardia in Germania, Hong Kong e Cina.
Dotati della tecnologia più avanzata e di standard di riferimento tracciabili, i nostri laboratori assicurano la massima precisione per sensori del punto di rugiada, misuratori di portata, rilevatori di perdite e altri strumenti di misura.
Con una presenza globale e centri di assistenza regionali, offriamo calibrazioni rapide, affidabili e certificate per mantenere i tuoi processi al massimo delle prestazioni.
Consigli personali
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