ASSISTENZA CLIENTI GLOBALE E CALIBRAZIONE 24 ORE SU 24

Per noi, un buon servizio significa essere vicini al cliente per fornire il miglior supporto possibile nella ricerca di soluzioni ed essere in grado di reagire rapidamente. Si tratta di una sfida con un servizio di assistenza a livello mondiale, ma grazie alla nostra presenza internazionale – con sedi principali in Germania e Cina e diverse filiali e succursali in oltre 20 paesi – i nostri clienti ci attestano prestazioni eccellenti e tempi di risposta brevi.

Infatti, il nostro supporto più importante avviene dopo l’acquisto. SUTO offre servizi di calibrazione per tutti i sensori come segue:

Servizio di calibrazione EXCHANGE

Nessun tempo di inattività del sensore
Riduzione dei costi
Misura costante e affidabile
Nuovo certificato di calibrazione
Registrazione della calibrazione senza soluzione di continuità

Volete eliminare i tempi di inattività, le consegne e i costi aggiuntivi dovuti alla ricalibrazione dei sensori? SUTO offre un efficiente servizio di taratura di scambio orientato al cliente per semplificare la ricalibrazione dei sensori.

Per calibrare il sensore, è sufficiente ordinare un'unità sensore di ricambio che corrisponda esattamente al sensore in uso sul posto. Qualsiasi configurazione specifica del sensore da campo può essere specificata al momento dell'ordine. In questo modo si garantisce che l'unità sostitutiva ricevuta corrisponda 1:1 al sensore attualmente in uso. Una volta ricevuta l'unità di ricambio, è sufficiente sostituire i sensori in loco. Naturalmente, l'unità sostitutiva viene fornita con un nuovo certificato di calibrazione. Ciò consente di registrare senza problemi la calibrazione dell'apparecchiatura del sensore.

Con questa soluzione, riducete i tempi di inattività al minimo assoluto, in modo da poter monitorare costantemente il vostro processo senza avere lunghi periodi senza dati di misura. Ma non solo si riducono i tempi di inattività, anche l'impegno per l'installazione è ridotto al minimo, poiché non è necessario recarsi due volte sul posto. A

Questo servizio ottimizza il processo di ricalibrazione dei sensori, riduce i costi e consente di effettuare misure costanti e affidabili nei processi e nelle applicazioni.

Per ulteriori informazioni sui prodotti supportati, contattare i nostri team di assistenza.